#188270
Anonym

I dag bekræfter en markedsundersøgelse, at Vbturbo og jeg langtfra er de eneste utilfredse kunder i Danske Bank.

Danske Banks popularitet er helt i bund

http://finanswatch.dk/secure/Finansnyt/Pengeinstitutter/Danske_Bank/article4856624.ece?1348915477433

Landets største bank kæmper med utilfredse kunder. Faktisk er Danske Bank så upopulær, at den snart ville miste sin sidste kunde, hvis den var i en branche med større kundemobilitet.

Kun 15 pct. af Danske Banks kunder er sikre på at være i banken om et år. Kunderne er samtidig mindre tilfredse med bankens services og ydelser end kunder i andre banker – her er kunder i lokalbankerne suverænt de mest tilfredse.

Og mindre end 5 pct. af de kunder, som vil skifte bank inden længe, peger på Danske Bank som deres ønskebank. Samtidig stiger andelen af de danskere, som svarer, at de aldrig nogensinde ønsker at træde ind gennem filialdørene til en Danske Bank som kunder, fra 19 pct. for et år siden til 21,5 pct. i dag.