Cookiepolitik

Mybanker ønsker at tilbyde en overskuelig hjemmeside med det indhold, der er mest relevant for dig. For at kunne gøre det, bruger vi teknologier, som kan indsamle oplysninger om dig og om hvordan du og andre bruger Mybankers hjemmeside. Når du besøger Mybankers hjemmeside, beder vi derfor om dit samtykke til at sætte cookies. Accepterer du alle eller kun nødvendige cookies, lagres der cookies på din enhed.

 

Rediger dine cookieindstillinger

 

Hvad er en cookie?

Cookies er en lille datafil, som en hjemmeside over-fører til en persons harddisk eller andet internetbrow-serudstyr til statistiske formål. Cookies gør det muligt for Mybankers hjemmeside at huske vigtige oplysnin-ger, som gør det nemmere for dig at bruge Mybankers hjemmeside. En cookie vil typisk indeholde navnet på det domæne, cookien er kommet fra, cookiens levetid og et tilfældigt oprettet unikt nummer eller en anden værdi. Visse cookies bliver brugt på Mybankers hjemmeside, uanset om du er logget ind som kunde af Mybankers services eller ej. Cookies er ikke et program og kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Sessionscookies er midlertidige cookies, som bliver i browserens cookiefil, indtil du forlader Mybankers hjemmeside.

Vedvarende cookies bliver i browserens cookiefil meget længere (hvor længe afhænger dog af levetiden for hver enkelt cookie). Når Mybanker bruger sessions-cookies til at spore det samlede antal besøg på My-bankers hjemmeside, sker det anonymt og på et over-ordnet niveau (fordi cookies i sig selv ikke indeholder persondata). Mybanker kan også bruge cookies til at huske din computer, når den bruges til at komme tilbage til Mybankers hjemmeside. Det er med til at tilpasse din brugeroplevelse på Mybankers hjemme-side. I sådanne situationer kan Mybanker knytte personlige oplysninger til en cookiefil.

Alle cookies sletter sig selv efter et givent antal dage, uger eller måneder, der varierer efter formål. Enhver cookie fornyes ved hvert besøg på Mybankers hjemmeside, hvorved perioden nulstilles.

 

Samtykke

Alle danske hjemmesider er forpligtet til at informere om hvilke cookies, der afsættes på en brugers udstyr, jf. ”Bekendtgørelse om krav til information og sam-tykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slut-brugeres terminaludstyr”. Bekendtgørelsen stiller krav om, at der skal indhentes et informeret samtykke fra brugeren, når hjemmesider ønsker at lagre cookies på kundens it-udstyr.

Første gang du benytter Mybankers hjemmeside,  vises en meddelelsesboks, hvor du skal give samtykke til eller undlade at give samtykke til anvendelse af cookies. Du kan efterfølgende vælge at tilpasse/ opdatere dit samtykke på Mybankers hjemmeside på en liste, hvor alle de cookies, der anvendes på Mybankers hjemmeside, er angivet. Du skal dog ikke give samtykke til nødvendige cookies, idet der typisk er tale om sessionscookies. Dette betyder, at de slettes automatisk fra browseren, når du lukker den.

Mybanker gemmer dog altid én cookie for at huske dit valg, og der vil ved dit næste besøg på hjemmesiden ikke blive anvendt andre cookies, hvis du har undladt at acceptere alle de cookies, der anvendes på Mybankers hjemmeside.

Ønsker du at tilbagekalde dit samtykke eller helt at undgå cookies, skal du slå cookies fra i din browser, jf. pkt. 4. ”Administration af cookies i din browser”. Du skal dog være opmærksom på, at slår du cookies fra, kan du ikke kan benytte flere af tjenesterne på Mybankers hjemmeside eller bruge andre funktioner, som forudsætter, at den pågældende side kan huske dine valg.

På Mybankers hjemmeside kan du altid se en opdateret cookieliste med cookies, deres formål og hvor længe de gemmes.

 

Sådan benytter Mybanker cookies

Mybanker benytter cookies til forskellige formål for at kunne forbedre din onlineoplevelse samt til analyser og markedsføring. Mybanker benytter specifikt cookies på Mybankers hjemmeside til følgende formål:

Analyseformål

Mybanker bruger cookies til at analysere bruger-aktivitet og forbedre Mybankers hjemmeside. Mybanker kan f.eks. bruge cookies til at analysere mønstre som det gennemsnitlige antal skift bank udbud, som Mybankers kunder udfører. Mybanker kan bruge disse analyser til at få indsigt i, hvordan Mybanker kan forbedre funktionerne og kundeoplevelsen på Mybankers hjemmeside.

Dine præferencer og brugeroplevelsen

Mybanker benytter cookies til at indsamle bestem-te oplysninger om Mybankers brugere, f.eks. browsertype, foretrukne sprog og land. Mybanker gemmer disse kundepræferencer på Mybankers hjemmeside for at give dig en mere ensartet og gnidningsfri brugeroplevelse.

Mybanker kan for eksempel gemme de seneste søgninger, du har udført, i en cookie, så du let kan gentage disse søgninger, når du vender tilbage til Mybankers hjemmeside.  Desuden bruger Mybanker cookies til at sørge for, at du fortsat vil være logget på, når du besøger My-bankers hjemmeside gentagne gange. Mybanker bruger muligvis også din IP-adresse til at fastslå din geografiske placering, så Mybanker kan vise dig de mest relevante søgeresultater.

Markedsføring

Mybanker bruger cookies fra tredjepartspartnere som Google og Facebook til markedsføringsformål. Med disse cookies kan Mybanker vise dig mar-kedsføringsmateriale om Mybanker på andre hjemmesider, du besøger på internettet. My-banker kan også dele oplysninger om din adfærd, herunder interesser på Mybankers hjemmeside med tredjeparter (herunder tredjeparts hjemme-sider og/eller sociale netværk), så der kan vises målrettede annoncer til dig og andet indhold, som er tilpasset specielt til dig. Det betyder, at ser du f.eks. Mybankers boliglånsliste på Mybankers hjemmeside, så kan det være, at du får vist rekla-mer for lån udbudt af pengeinstitutter på tredje-parts hjemmesider.

Mybanker bruger desuden cookies til at mulig-gøre Mybankers målrettede annonceprogram. I dette program bruger Mybanker cookies til at registrere, hvilke annoncer du har set, og hvor mange gange du har set en bestemt annonce. Mybanker benytter en databehandler, som også har adgang til optimering af Mybankers markedsføring.

Sporing af henvisninger

Mybanker bruger cookies til at associere bruger-aktivitet med den tredjeparts hjemmeside, som henviste dig til Mybankers hjemmeside, eller til at associere brugeraktivitet, som Mybanker henviste til en tredjeparts hjemmeside.

Mybanker deler ikke personlige oplysninger eller oplysninger om individuelle brugeraktiviteter med disse partnere, medmindre du har givet et samtykke hertil. Mybanker bruger også cookies til at associere brugeraktivitet med en emailkampagne, som har henvist dig til Mybankers hjemmeside.

Test-, brugbarheds- og ydelsesforbedringsformål

Mybanker benytter cookies til at sikre, at My-bankers kunder får en ensartet kundeoplevelse, og Mybanker udfører A/B-test på visse dele af Mybankers hjemmeside for at forbedre Mybankers produkter. Mybanker bruger også cookies til at forbedre Mybankers hjemmesides ydeevne og driftssikkerhed.

 

Administration af cookies i din browser

Brug indstillingerne i din internetbrowser, hvis du ikke ønsker at modtage en cookie, eller hvis du vil indstille din browser til at give dig besked, når du modtager en cookie. Du kan let slette og administrere alle cookies, som er installeret i din browsers mappe med cookies, ved at følge instruktionerne fra producenten af din browser.

Google Chrome

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Safari (computerversion)

Safari (mobilversion)

Android-browser

Hvis din browser ikke er med på listen ovenfor, kan du læse dokumentationen leveret af producenten. Du kan også se dokumentationen til din mobilenhed for at få oplysninger om, hvordan du skal deaktivere cookies på din mobilenhed. Hvis du deaktiverer alle cookies, kan du muligvis ikke benytte alle funktioner på Mybankers hjemmeside.

Mybanker benytter funktionerne AdWords og Remar-ketinglister fra Google Analytics for Display Adver-tisers. Mybanker og Google bruger førstepartscookies (f.eks. cookien fra Google Analytics) og tredjeparts-cookies (f.eks. cookien fra DoubleClick) til at informe-re, optimere og vise annoncer baseret på dine tidligere besøg på Mybankers hjemmeside. Det betyder, at leverandører som Google kan vise annoncemateriale om Mybanker på andre hjemmesider, som du besøger på internettet.

Du kan fravælge Google Analytics for Display Adver-tisers inklusive AdWords og fravælge tilpassede annoncer fra Google Displaynetværket ved at besøge Google Ads Preferences Manager. For at give besøg-ende på en hjemmeside bedre muligheder for at kontrollere, hvordan deres data indsamles af Google Analytics, har Google udviklet et fravalgstilføjelses-program til browsere. Du kan hente det ved at besøge Google Analytics Opt-out browser Add-on, så du kan fravælge Googles programmer.

 

For sociale medier (tredjepartscookies) gælder tjenesternes egne cookieregler

På Mybankers hjemmeside kan du linke til/benytte ”like-knap” til sociale medier såsom Facebook og Twitter. I denne sammenhæng skal du være opmærksom på, at, hvis du gør det, så modtager de sociale medier tekniske data om din browser, IP-adresse, og hvilke sider du besøger.

Mybanker benytter Facebook re-targeting/pixel, der bl.a. anvendes til at udføre statistiske analyser samt profilering.

Når du benytter ovennævnte tjenester, er det deres cookieregler, der gælder. Du kan læse mere om de forskellige tjenesters cookieregler hér:

https://www.facebook.com/about/privacy/
https://twitter.com/privacy
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Ændringer i Mybankers Cookiepolitik

Mybanker gennemgår regelmæssigt Mybankers Cookiepolitik for at holde den opdateret og i overensstemmelse med gældende principper og lovgivning. Mybankers Cookiepolitik kan ændres uden varsel. Mybankers Cookiepolitik findes på Mybankers hjemmeside.

Har du oprettet dig med en kundeprofil på Mybankers hjemmeside, og foretages der ændringer af Mybankers Cookiepolitik til ugunst for dig, vil dette blive meddelt dig via et af de kontaktpunkter (e-mail, telefon eller SMS), som du har registreret dig med.

 

Cookiedeklarationen

Sidst opdateret d. 20.08.2022

Nødvendige
Disse cookies er nødvendige for at vores website kan fungere korrekt, hvorfor disse ikke kan fravælges.

Navn: PHPESSID
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendigt unikt id, der identificerer brugerens session.
Varighed: Session

Navn: session_mybanker
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens login funktion.
Varighed: Session

Navn: XSRF-TOKEN
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens sikkerhed – Cookien benyttes til at identifcere og forebygge cross-site request forfalskning.
Varighed: Session

Navn: x_lendo_session
Udbyder: Mybanker
Formål: Unikt id, der identificerer brugerens session.
Varighed: Session

Navn: cookie-consent
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for at gemme brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.
Varighed: 1 år

Navn: tr_recent
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for gemme brugerens seneste besøg.
Varighed: Session

Navn: tr_first
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for gemme brugerens første besøg.
Varighed: Session

Navn: cashAmount
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for at gemmer brugerens valg i låneberegner.
Varighed: Session

Navn: loanAmount
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for at gemmer brugerens valg i låneberegner.
Varighed: Session

Navn: refinanceAmount
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for at gemmer brugerens valg i låneberegner.
Varighed: Session

Navn: tracking_partner
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for at gemme den benytted partner.
Varighed: Session

Navn: bugsnag-anonymous-id
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens fejlmeldingssystem.
Varighed: Persistent

Navn: gsc, gscs & calcPlace
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens fejlmeldingssystem.
Varighed: Persistent

Navn: pusherTransportTLS
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens event system.
Varighed: Persistent

Navn: mybanker.auction-form
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for gemme brugerens valg mybankers forme i mens den udfyldes.
Varighed: Persistent

Navn: wordpress_test_cookie
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for teste om brugerens enhed understøtter cookies nødvendige for hjemmesidend login system.
Varighed: Session

Navn: wordpress_sec_*
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens login system..
Varighed: Session

Navn: wp-api-schema-*
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens login system.
Varighed: Session

Navn: wp-settings-*
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for huske brugerens præferencer i forbindelse med login.
Varighed: Session

Navn: wordpress_logged_in-*
Udbyder: Mybanker
Formål: Nødvendig for hjemmesidens login system.
Varighed: Session

Navn: _ga*
Udbyder: Google
Formål: Benyttes til simpel statestik.
Varighed: 1 år

Navn: _gid
Udbyder: Google
Formål: Benyttes til simpel statestik.
Varighed: 1 dag

 

Analyse og produktudvikling
Disse cookies giver os information om, hvordan vores website anvendes og giver os mulighed for at forbedre vores produkt, så du kan få den bedst mulige oplevelse.

Navn: _gcl*
Udbyder: Google
Formål: Benyttes i forbindelse med analyse og produktudvikling.
Varighed: 1 dag

Navn: _hj*
Udbyder: Hotar
Formål: Benyttes i forbindelse med Hotjar til analyse og produktudvikling.
Varighed: Session / 1 dag / 1 år

Navn: prism_*
Udbyder: ActiveCampaign
Formål: Benyttes i forbindelse med ActiveCampaign til analyse og produktudvikling
Varighed: 1 måned

 

Markedsføring
Mybanker anvender cookies til markedsføring. Ved at acceptere cookies for markedsføring accepterer du, at Mybanker deler data med tredjepart for at forbedre og gennemføre relevant markedsføring af Mybankers tjenester. De kategorier af personoplysninger vi deler er; Information om din aktivitet på vores website og din webbrowser. Dette anvendes for at kunne målrette annoncering til dig på andre websites.

Navn: DV
Udbyder: Google / Youtube
Formål: Benyttes i forbindelse med brug af Youtubes videoafspiller.
Varighed: Session

Navn: NID
Udbyder: Google / Youtube
Formål: Benyttes i forbindelse med brug af Youtubes videoafspiller.
Varighed: 6 mdr

Navn: CONSENT
Udbyder: Google / Youtube
Formål: Benyttes i forbindelse med brug af Youtubes videoafspiller.
Varighed: 1 år

Navn: AEC
Udbyder: Google / Youtube
Formål: Benyttes i forbindelse med brug af Youtubes videoafspiller.
Varighed: 6 mdr

Navn: SOCS
Udbyder: Google / Youtube
Formål: Benyttes i forbindelse med brug af Youtubes videoafspiller.
Varighed: 1 år / 1 md

Navn: PREF
Udbyder: Google / Youtube
Formål: Benyttes i forbindelse med bruge af Youtube videoafspiller.
Varighed: Session

Navn: __gpi*, __gads*
Udbyder: Google
Formål: Benyttes i forbindelse Google Ad Manager.
Varighed: 13 mdr

Navn: _fbp
Udbyder: Meta / Facebook
Formål: Benyttes i forbindelse med Facebook Business Manager til markedsføring.
Varighed: 3 mdr

Navn: sc*
Udbyder: Snapchat
Formål: Benyttes i forbindelse med Snapchat til markedsføring.
Varighed: 1 dag / 4 dage

Navn: _sc*
Udbyder: Snapchat
Formål: Benyttes i forbindelse med Snapchat til markedsføring.
Varighed: Session / 11md / 1 år

Navn: uuid2
Udbyder: Xandr
Formål: Benyttes i forbindelse med Xandr til markedsføring.
Varighed: 90 dage

Navn: uids
Udbyder: Xandr
Formål: Benyttes i forbindelse med Snapchat til markedsføring.
Varighed: 90 dage

Navn: icu
Udbyder: Xandr
Formål: Benyttes i forbindelse med Snapchat til markedsføring.
Varighed: 90 dage

Navn: anj
Udbyder: Xandr
Formål: Benyttes i forbindelse med Snapchat til markedsføring.
Varighed: 90 dage

Navn: usersync
Udbyder: Xandr
Formål: Benyttes i forbindelse med Snapchat til markedsføring.
Varighed: 90 dage

Navn: _miid
Udbyder: Make Influence
Formål: Benyttes i forbindelse med Make Influence til markedsføring.
Varighed: 30 dage