#210962
Anonym

Som sagt var vores egen rådgiver syg on/OFF i processen, så jeg formoder forvirringen ligger her. Med al den kommunikation og telefoniske samtaler jeg havde med den anden rådgiver havde jeg helt ærligt forventet bedre service, og ikke mindst et heads up fra bankens side! Vi havde nogle skader på grunden det skulle udbedres og optog derfor et større boliglån – vi aftalte derfor at afdrage mere hver måned da omlægningen til F1 ville gøre dette muligt. Er skuffet over bankens manglende respons, især set i lyset af al den kontakt vi har haft på daglig basis i ugerne omkring omlægning af lånet. Øv.
Men jeg kan forstå at jeg ikke kan stille noget op, så jeg afventer tilbud fra andre banker og ser, hvad de kan tilbyde.
Tak for jeres input b