Dårlig service

Jeg har skiftet bank fra Sydbank til Danske Bank for ca. 5 mdr. siden. Det som undre mig er at ved det første møde jeg havde med min nye bankrådgiver, blev lovet guld og grønne skove, i form af kredit mv, men nu her efter ca. 5 mdr. er banken meget afvisenede overfor mig. Det hele startede med at min såkaldte rådgiver, ringede til mig og sprugte meget nærgånede spørgsmål til min årsopgørelse, om hvordan det kan passe at jeg er på SU og ikke har nogen høj indkomst, men alligevel har en stor opsparing (800.000 ca.), og hvordan det kunne være at jeg i tide og utide satte store beløb ind for så at hæve dem igen. Svaret er at jeg lever af at spille poker i diverse pokerklubber/kasioner. Efterfølgende har banken ydet ekstremt dårlig service, kan dette være rimeligt? Har jeg gjort noget ulovligt?