#111462
Jyden

Jamen servicen i den Danske Bank via deres “kundeservice” er rystende. Har på vegne af et ældre familemedlem været i forbindelse med dem idag via telefon til deres “Kundeservice” – en forbandet opfindelse, hvor man ikke kan svare på noget som helst, men blot lave en aftale om et møde. Tonen blev dog heldigvis en anden da jeg fik den sædvanlige medarbejder.
For mig selv har jeg været igennem pr. mail da Danske Bank ikke som beskræftet pr. skift havde lavet en overførsel mellem 2 konti. Godt nok er der nu kommet en beklagelse på mail og overførslen er ordnet, men ikke med valør den dag det skulle være sket men idag, så man kan begynde forfra. De prøver ikke bare at score på gebyrer men også ved manipulation af rentedage.