#209140
PD 99

Banker består ikke kun af jurister, der tænker som dig. De har naturligvis også folk til at automatisere og optimere processer.

Hvis der i et tilmeldingsforløbet tages stilling, så er det nok mest sandsynligt at der kun ændres NemKonto for dem, der ønsker det. Det skyldes netop (helt eller delvis) automatisering af processerne.

Hvis der ikke tages stilling, så mangler vi viden om hvad Coop har tænkt internt. Måske har juristerne i banken være kloge nok til at forhindre automatiseret NemKonto-ændring. Men måske har nogle procesoptimeringsfolk (bevidst eller ubevidst) ignoreret juraen, hvis fx 90% af kunderne reelt ønsker NemKonto-ændring. Sidstnævnte kunne være ud fra en betragtning om hvad der er billigst at håndtere, også selv om der kunne komme klager og sager ud af de sidste 10%. Det vil måske være et uheldigt valg, men umuligt er det ikke.

Nu har jeg prøvet at skære det ud i pap, så selv du burde kunne forstå at verden ikke kun er befolket af jurister.