Som kundeservice medarbejder eller hvad vedkommende var, kunne man først og fremmest sætte sig ind i sagen og bede om mine oplysninger,frem for at hælde affald i hovedet på en før man overhovedet havde kommet frem til sagens kerne. og derefter sige at vi slipper for renter og sårn så man som kunde vil føle sige bedre behandlet i denne sag. Tak For respons.