Jeg har klippet den relevante del ud, af den mail, som er en del af min aftale, med banken (der er refereret, til mailen, direkte i de underskrevne dokumenter):
—
Kontoudtog, PBS, realkredit osv. på papirform. Ja – du får de nævnte ting i papirform.

PBS og realkredit udskrifter betragtes som almindelige kontoudtog. 
Dvs. gebyrfri tilsendelse (medmindre jeg bestiller ekstra kontoudtog). Ja – de er gebyrfrie med mindre du bestiller ekstra
—
Der er tale om bankrådgiverens svar på, om mine ønsker kunne opfyldes, i forbindelse med, at jeg skiftede til Morsø bank.

Der er altså ikke tale om generelle bankbetingelser, men en speciel, skriftlig, aftale.

Det er min klare fornemmelse, at banken ønsker at slippe af med mig. Jeg låner så lidt som muligt (realkredit) og har så stort et rådighedsbeløb, at jeg sparer op til bil etc., i stedet for at låne. Desuden betaler jeg altid til tiden. Med andre ord er jeg en rigtig dårlig kunde.
Det er så hvad det er. Men det er ikke rimeligt, hvis jeg skal betale for opgørelse etc., når det er banken som bryder aftalen.

NB
Dette er blot en af de svinestreger, som de udsat mig for. Jeg skal ikke trætte jer med de andre.