Jeg håber at du fortsat holder os opdateret omkring hvad der sker i denne sag. Det mest rystende er de tilsyneladende erkender, at de har begået en fejl – og så begår de endnu en i forsøget på at rette op på fejlen. Et eller andet siger mig, at banken ikke helt har forstået hvad det drejede sig om da de erkendte deres fejl. Måske opfattede de det som at fejlen bestod i at der var taget penge fra en bestemt af dine konti – og for at dække at de penge var til rådighed igen lagde de så beløbet på dit lån.

Under alle omstædigheder så skal banken jo have fortalt klart og tydeligt hvad det er der er gået galt – og hvis de tilsyneladende misforstår hvad det er du siger, bevidst eller ej, ja så må du gå videre med det. Det kan være at der skal en officiel skrivelse til før de forstår det. Og ja, det er vist helt berettiget at tale med store bogstaver til dem nu således at de forstår at der er noget de skal have kigget på igen.