Det er ikke tilladt at hæve beløbet ved nethandel før varen sendes, undtagen ved forud bestilling.

Men som test skriver så først henvende dig til virksomheden, etv. derefter til banken. Banken forlange dokumentation (email eller tilsvane) for at du har først selv at få pegende igen hos virksomheden, før de vil modtage en sag om kortmisbrug.