Ja, det er der vist ingen tvivl om at Danske Bank er i færd med.

Men kunderne er heller ikke mere loyale end at de kommer igen om 5 år hvis DB kan tilbyde lån billiger end konkurrenterne. Nogle vil naturligvis forblive væk, fordi de er blevet fornærmede, men de fleste kunder tænker i kroner og øre.

DB mål pt. er ikke tilfredse kunder, men at få et stabilt overskud så deres rating kan forbedres, så de igen kan begynde at lave bank forretninger. Om så 1/2 af deres kunder smuttede, vil det stadig være at foretrække. DB skal have deres rating tilbage på sigt, for at kunne være konkurrencedygtige.

Alle andre prioriteter er midlertidigt ophævet, til fordel for kredit ratingen.