Hej,

Det er, som du selv skriver, fordi du har en restance til dit realkreditinstitut, at de er skeptiske.
Så kan du sige; “hvad har de, med det at gøre", dertil kan siges, at Totalkredit netop er ejet af de respektive sparekasser rundt om I landet og du derved inddirekte har restance til din bank. Herudover er det jo første tegn, på diverse negative momenter, at der er restance til realkreditinstitutet, -og de dermed vælger at være på vagt. Så konklusionen er, at de er i deres gode ret til det, udover det naturligvis samtidig også kan være en hjælp for dig, de agere som de gør.