I Nykredit har du ikke fast rådgiver medmindre man specifikt udtrykker ønske om det. Dog er det sådan at det er samme rådgiver der kører en en hel sag igennem, f.eks billån eller sådan. Men det afskærer dig ikke fra at have en anden rådgiver næste gang du kommer i kontakt med Nykredit. Så hvis du flytter til Nykredit bank, og du får en rådgiver du synes om, så er det bare om at huske navnet og benytte hende fremover.