#163622
Forbrugeren

Hej Johnii

Et godt og velment råd. Hvis du er utilfreds med noget, så vær høflig men bestemt. Hvis dit klagebrev har været udformet på samme måde som dine indlæg herinde, så bliver de af den klageansvarlige anset for at være useriøse og afvist som sådan uden en reel behandling. Hvis du i stedet for skriver en følelsesmæssig afbalanceret klage, så vil den blive betragtet som seriøs og blive behandlet som sådan og du kunne måske endda have fået erstatning, hvis der er noget at komme efter. Pga. den måde du har opført dig på, så vil Nordea frygtelig gerne af med dig. Hvis du ikke går selv, kan du risikere, at de simpelthen smider dig ud. Så ovenstående råd er gode at huske, når du finder en anden bank, at være kunde i.

Regn med, at hvis du går til pengeinstitutankenævnet med sagen, så vil din klage til banken helt sikkert blive fremlagt som dokumentation af Nordea.