Kære Lene

Mit navn er Anders Klinkby, og jeg arbejder i presseafdelingen i Danske Bank. Vil du maile til mig på anders.klinkby@danskebank.dk, så hjælper jeg med at finde en løsning – vi kan nemlig ikke identificere dig med de oplysninger, der er her på MyBanker.dk. Ofte forsinkes overførsler, fordi det nye pengeinstitutet ikke har oprettet PBS-aftaler, sikret forsikringsordninger eller fordi der er forsinkelser i tinglysningen. Selvfølgelig kan vi begå fejl, men vi blokerer altså ikke for kunder, der har besluttet at forlade os, så der må være tale om en misforståelse.

Mvh
Anders Klinkby