Mine erfaringer med Nordea var heller ikke for gode – min personlige rådgiver var i sig selv glimrende – men som helhed var banken både dyr og med et bekymrende lavt serviceniveau.

Der er ingen tvivl om, at der ikke er overtrådt nogen regler i forbindelse med spærringen af kortene – overtrækket gav dem den ret. At det så i en bank med deres prisniveau kunne forventes, at de i stedet fandt en fleksibel og mindelig løsning er en anden snak.

Noget helt andet er så, at det selvfølgelig er et udtryk for ekstremt dårlig service, hvis I faktisk har lavet en mundtlig aftale om sagen – som de løber fra uden at give besked på forhånd.