Hej Ingrid!

Jeg er bange for at pengeinstitutankenævnet ikke fører vidner. Jeg mener at sagsbehandlingsformen er skriftlig. Der skal udfærdiges en klage. Et specielt skema til dette kan du finde på http://www.pengeinstitutankenævnet.dk

Jeg mener det koster et mindre beløb at få dem til at kigge på sagen.

Jeg vil igen anbefale at du taler om dette med din advokat. Han vil udfra forløbet kunne vurdere om der er grundlag for at anlægge en sag ved pengeinstitutankenævnet.