#105574
Anonym

Tænkte lige jeg ville komme med en sidste advarsel inden min sidste overførsel i banken basisbank.dk er slut. Hvis en konto går i minus og du i løbet af en dag eller to omkring d.1 ikke opdager det, skal du påtænke at de smider 100kr per konto på i overtræks gebyr automatisk (også selvom du har haft ringet en dag før og forklaret at der er penge på vej, næ man skal selv kontrollere at de holder hvad de lover og holder igen med gebyret). Siden basisbank.dk er en netbank hvor konceptet ikke er at bruge tid på kunderne for at spare (ja iværtigfald da ikke for at kunne give specielt konkurrence dygtige priser/renter og kunderne er jo ikke det vigtigste i deres tilfælde hehe) lige som de også gør ved ikke at have en fysisk bank. Så vil du have en bank med elendig kundeservice/rådgivning som ikke mener det er deres problem at hjælpe kunderne ved at holde øje med deres kontis men kun jagter gebyr penge så vælg dem da kom nu, du vil jo gerne kom nu… doh…. Især hvis du vil jordes af en rådgiver når du siger du vil flytte bank og fortæller hende hvorfor.

Ja min kort og dårlige oplevelse med basisbank.dk er vel ikke til at tage fejl af.

Venlig Hilsen
Kristian