Du kan ikke få lån hos Totalkredit uden at gå ind i et pengeinstitut, som er godkendt som låneformidler for Totalkredit. Totalkredit laver ikke selv vurderinger og kundegodkendelser. Det gør de “lokale" pengeinstitutter.
Når de har godkendt kunden stiller de en garanti overfor Totalkredit, typisk for de yderste 20% af lånet. Det er en god forretning for pengeinstitutterne, og godt for Totalkredit, som derved har nul risiko.